Как заказать

ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ САЙТ !

ПО ТЕЛЕФОНУ ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ, ДАБЫ ПОТОМ НЕ ДОКАЗЫВАТЬ КТО КОГО НЕ ТАК УСЛЫШАЛ (ПОНЯЛ) И НЕ СОЗДАВАТЬ ПРОБЛЕМ !

Оформление заказа

Шаг 1 (вход)

Вариант 1 Для успешного отслеживания вашего заказа желательна РЕГИСТРАЦИЯ  (ничего лишнего, кроме Ваших данных для связи и отправки)

Регистрация при оформлении заказа или до выбора украшений -на Ваш выбор.

Вариант 2 Вход через профиль соц. сетей и соц. сервисов  (на данный момент 20 предложений) АНАЛОГ С РЕГИСТРАЦИЕЙ (вариант 1)

ВНИМАНИЕ!!!  Вход через СОЦ. СЕТИ !!!

Никаких данных нам не передается!!! Это лично ваш вход, логин и пароль мы не знаем!!! 

enlightenedПримечание: вход через ВК и вход через Одноклассники система видит, как РАЗНЫХ людей - заходите через один профиль.

Вариант 3  Простой (быстрый) заказ осуществляется без регистрации (см. ниже)

Шаг 2 (заказ)

1 вариант (выгодный)   Любое украшение в нашем магазине имеет кнопочку  Жмем на нее - украшение попадает в КОРЗИНУ (здесь можно редактировать количество и остальные данные по заказу). По окончании выбора украшений, согласно выпадающего меню оформляем заказ и подтверждаем его .

enlightened НЕ ЗАБЫВАЕМ указать склад Новой почты, иначе отправка на склад №1 (чтоб не было обид) wink

2 вариант БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ Как вариант есть кнопка  Через эту форму можно купить 1 товар (если не важен цвет, размер), который в корзину не попадает, не отслеживается статус заказа) ВНИМАНИЕ!!! В выпадающем окне правильно вводим данные! Вам автоматически сразу приходит письмо, в ответе на которое нужно указать сведения для дальнейшего оформления. Оформление производится ПОСЛЕ получения Вашего ответа нашими операторами и на эл. почту выставляется счет и инструкции. 

Если Вы заказали более 1 товара (или важен цвет,размер), можете в ответе на письмо указать и эти данные и добавить товары еще, при необходимости.

МИНУСЫ быстрого заказа  нет накопительных скидок, бонусов, т.к. Вас нет в системе. Проверяйте свой эл. ящик - при большой загруженности ответ приходит по эл. почте

​Обработка заказа

  1. На Ваш эл. ящик, указанный при регистрации,  приходит копия заказа (СРАЗУ и ОБЯЗАТЕЛЬНО).
  2. Вам высылается счет и реквизиты для оплаты на эл. ящик (смотрите и папку спам-иногда попадает письмо туда) и смс на моб. телефон. ВНИМАНИЕ!!! ДО ОПЛАТЫ ВАШ ЗАКАЗ НЕ БУДЕТ СОБИРАТЬСЯ ! Это вынужденная мера, т.к. из-за нерадивых покупателей, которые не задумываясь, делают заказ, а потом его не оплачивают, мы очень много времени тратим на собирание-разбирание посылок (часто это куча запчастей , из которых собираются украшения и которые проблематично разложить по тем же упаковкам,т.к. их еще и перемерять приходится) В результате долго происходит обработка заказов. 

​enlightened Если какого-либо украшения не окажется, мы вернем деньги на Ваш счет в магазине для выбора другого подобного изделия. Мы стараемся увеличить скорость и качество обработки Ваших заказов . Смотрите подробнее ЗДЕСЬ

​

Оплата заказа

Наложенным платежом не работаем. В связи с недобросовестностью покупателей, которые не забирают свой товар, мы несем убытки. Это отражается на стоимости продукции.

Также наш товар нельзя примерять - это тоже одна из причин отсутствия наложенного платежа. Ваши украшения НИКТО не мерял!!!

enlightenedДля жителей Украины

на счет Приватбанка (номер придет после бронирования заказа) НЕ ЗАБЫВАЕМ СООБЩИТЬ ОБ ОПЛАТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, СМС ИЛИ ЭЛ. ПОЧТЕ , указав сумму  и  время оплаты

  1. Через систему 
  2. Через любое отделение Приватбанка   НАЙТИ БЛИЖАЙШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ 
  3. Через терминал самообслуживания Приватбанка ПОМОЩЬ - "ТЫК" на картинку   ►  ВНИМАНИЕ!!! терминалы самообслуживания не способны выдавать сдачу, поэтому перед работой с ними подготовьте необходимую сумму без сдачи. АДРЕСА ТЕРМИНАЛОВ САМООБСЛУЖИВАНИЯ
  4. Через банкомат   Этот способ подойдет, если у вас есть карта Приватбанка. АДРЕСА БАНКОМАТОВ
  5. Через любой другой банк. Внимание! В этом случае проведение платежа будет в течение 5 рабочих дней.

​
Обычно при движении денег между клиентами ПРИВАТБАНКА (с карты на карту, со счета на карту, с терминала/банкомата на карту…) ПРИВАТБАНК гарантирует поступление денег на карточку в течение нескольких часов (от нескольких минут и  не более 24 часов).
При перечислении денег на карту ПРИВАТБАНКА из других банков – поступление средств на карточку может растянуться  до 2-х … 5-и суток.

         Примечание : ТОВ "Фінансова компанія "Контрактовий Дім" имеет терминал такого вида.
  Проведение платежей осуществляется в течение 5-и рабочих дней. ЭТО НЕ ПРИВАТБАНК!!!
  Для увеличения картинки клик на фото 

 

enlightenedДля жителей других стран (Россия, Белоруссия, Казахстан, Австралия, Израиль и др.)

Оплата производится по договоренности наиболее удобным способом:

1. По системе Юнистрим 

2. Система Золотая Корона (Российская система)

3. Система Contact 

4. Система Western Union

6. WebMoney  (+15% за вывод средств)

Варианты оплаты могут изменяться из-за ситуации в стране. enlightened Не меняйте без предупреждения выбранный при оформлении способ оплаты!

enlightened

ВНИМАНИЕ!!! Все ПЕРЕПЛАЧЕННЫЕ деньги будут возвращены на ваш счет в нашем магазине. При последующих покупках они будут учтены. Посмотреть сумму своего счета можно зайдя в свой личный кабинет. (В посылки деньги не вкладываем, на счета в банках не возвращаем.)

Доставка заказа по Украине

После оплаты заказа украшения отправляются выбранным способом:

ОТПРАВКА В течение 1-2 дней (обычно отправки ежедневно)- курьерской службой Нова почта (номер накладной придет при смене статуса заказа по эл. почте)  - отслеживание ЗДЕСЬ     Доставка  занимает 1-3 дня. 

ПОЛУЧЕНИЕ: по прибытии посылки Вам придет СМС с Н.П. - для получения посылки Вам нужен номер накладной и паспорт + деньги за доставку (по тарифам перевозчика ок. 21-26 грн.)                                                                                                                     

ОТПРАВКА В течение 2-5 дней - ценным письмом, бандеролью Укрпочта - отслеживание ЗДЕСЬ     Доставка 5-10 дней 

ПОЛУЧЕНИЕ: на Ваш. эл. ящик будет выслан номер отслеживания. По этому номеру можно отследить прибытие посылки. Не ждите извещения, т.к. почта может работать нестабильно. С номером и паспортом можно получить посылку на следующий день после того, как увидите, что она уже на вашем почтовом отделении .

ВНИМАНИЕ!

Получив посылку, открываете ее аккуратно над столом, хотите в присутствии работника НП или снимаете видео на моб тел. ! Все посылки перед отправкой вторично проверяются на наличие. Пустых конвертов, утерянных украшений и т.п. быть просто не может. Мы не несем ответственность за ваши потерянные украшения из-за небрежного вскрытия пакета.

Доставка заказа в любую точку мира.

После оплаты заказа в течение 2-5 дней украшения отправляются Укрпочтой ценной бандеролью, ценным письмом, ценной посылкой или курьерской службой EMS.

Ориентировочное время доставки 1-3 недели. Сумма доставки расчитывается индивидуально и зависит от объема посылки, веса, страны и др. и составляет в среднем 5-10 долларов (до 5 украшений среднего размера в посылке) для почты и по расценкам до 0,5 кг 44$

ПОЛУЧЕНИЕ: на Ваш. эл. ящик будет выслан номер отслеживания. По этому номеру можно отследить прибытие посылки. Не ждите извещения, т.к. почта может работать нестабильно. С номером и паспортом можно получить посылку на следующий день после того, как увидите, что она уже на вашем почтовом отделении . Отслеживание  ЗДЕСЬ

ВАЖНО! За перевозчика УКРПОЧТА и angryПОЧТА РОССИИ ответственность мы НЕ НЕСЕМ ! В связи с учащением кражи посылок все разбирательства будут проблемами получателя.

Внимание!!!